Права споживачів електричної енергії

1. Приєднання до електромереж
   Споживач має право на приєднання власних електроустановок до мереж оператора системи або іншого власника електромереж відповідно до встановленого порядку
2. Вибір електропостачальника
   Споживач має право вільно обирати електропостачальника та змінювати його на умовах, визначених законодавством.
3. Вибір комерційних пропозицій
   Споживач може обирати комерційні пропозиції з різними тарифними планами, які найкраще відповідають його потребам.
4. Укладання кількох договорів
   Споживач має право одночасно мати більше одного укладеного договору про постачання електричної енергії за умови дотримання відповідних правил та кодексів.
5. Отримання якісних послуг
   Споживач має право на отримання якісних послуг з розподілу, передачі, постачання та комерційного обліку електричної енергії.
6. Інформаційна прозорість
   Споживач має право отримувати інформацію щодо якості електричної енергії, тарифів, порядку оплати, умов та режимів її розподілу та споживання.
7. Компенсація та відшкодування збитків
   У разі недотримання показників якості послуг електропостачання споживач має право на компенсацію та відшкодування збитків відповідно до умов договору та законодавства України.
8. Встановлення генеруючих установок
   Споживач має право встановлювати генеруючі установки для виробництва електричної енергії з відновлюваних джерел для покриття власного споживання без отримання ліцензії, якщо не здійснюється відпуск виробленої енергії в об’єднану енергетичну систему України або в мережі інших суб’єктів господарювання.

Ці права спрямовані на забезпечення прозорості, якості та надійності електропостачання для споживачів в Україні.